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Communiqué de presse
Depuis plus de 25 ans, nous protégeons les téléphones mobiles de nos assurés avec un engagement constant et une expertise reconnue.
3 min31 lecturesPar Marc ROGER
Nous proposons des formules compétitives, en moyenne deux fois moins onéreuses que la concurrence.
Tout en garantissant une qualité de service équivalente, voire supérieure, avec une gestion express des sinistres.
Notre assureur avec plus de 10 millions d’assurés en Europe.
Notre centre de gestion est basé en France, avec plus de 150 collaborateurs.
Nous nous distinguons également de la majorité de nos concurrents grâce à une véritable proximité avec nos clients :
Un numéro de téléphone direct, accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour un véritable échange humain
— alors que beaucoup de concurrents ne proposent aucun contact téléphonique, juste un échange digital. En cas de souci, vous n’attendez pas 24h pour une réponse par mail.
Nous avons également un agent d'astreinte, sur notre chat, disponible 7j/7 pour accompagner nos clients.
Des avis clients authentiques et visibles, là où peu de concurrents osent les afficher.
Un service fiable et reconnu
Actif sur Internet depuis plus de 15 ans, Assurance-Téléphone-Mobile.com garantit une expérience sécurisée,
Soutenue par :
Un service client disponible et réactif, joignable par téléphone ou par mail.
Une interface personnalisée pour chaque assuré.
L’accès transparent aux avis clients, gage de confiance et de qualité.
La résiliation infra-annuelle des contrats d’assurance mobile :
Nous prenons en charge gratuitement la résiliation infra-annuelle des contrats d’assurance mobile (de plus d’un an) pour nos clients. Ils n’ont strictement rien à faire : une simple signature électronique suffit !
En choisissant nos garanties, ils bénéficient d’une protection renforcée avec des plafonds plus élevés, tout en réalisant des économies substantielles, puisque nos tarifs sont jusqu’à 2 fois moins onéreux que la concurrence.
Un enjeu croissant : le vol de smartphones
Selon l’Observatoire national de la délinquance, plus de 1 million de smartphones sont volés chaque année en France et dans les DROM, un chiffre en constante hausse. À titre de comparaison, « seulement » 47 144 voitures ont été dérobées en 2024 (Baromètre Argos).
La plupart des assurances concurrentes excluent le vol, ou appliquent des tarifs prohibitifs dès lors que cette
garantie est incluse. Pourtant, il s’agit d’un risque majeur : les téléphones volés se revendent facilement, en France comme à l’étranger, via des canaux souvent illégaux.
Opter pour une garantie vol toutes causes, c’est éviter de prendre des risques inutiles lors d’une agression et
protéger à la fois son appareil et sa sécurité personnelle.
Des garanties renforcées à prix imbattables
Grâce à la puissance du portefeuille clients, nous sommes en mesure d’offrir des tarifs bas et des garanties
complètes :
Protection tous risques (vol, casse, oxydation, panne batterie).
Nombre illimité de sinistres par an, sans plafond d’indemnisation.
Pas de vétusté appliquée et zéro franchise pour les réparations.
Une gestion express des sinistres, simple et efficace.
